Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Kodeks Pracy, art. 94. § 2.
W rzeczywistości Mobbing jest czymś więcej, niż tylko niesprawiedliwym traktowaniem
w miejscu pracy. Jest to rodzaj przemocy psychicznej. Jest sytuacją powtarzalną, często powodującą bóle żołądka, bezsenność, konieczność wspomagania się środkami uspokajającymi. Zwykle osoba, względem której stosowany jest mobbing, jest pozbawiona możliwości obrony. Mobbing może przejawiać się w utrudnianiu pracownikowi możliwości komunikowania się, zaburzaniu stosunków społecznych, zaburzaniu społecznego odbioru osoby mobbowanej. Mobbing zazwyczaj powoduje pogorszenie jakości sytuacji życiowej i zawodowej oraz wpływa negatywnie na zdrowie ofiary mobbingu.
Elementy umożliwiające stwierdzenie mobbingu:
Pomocniczymi wskazówkami do rozpoznania mobbingu są:
Nie każde uczucie dyskomfortu psychicznego, w pracy jest mobbingiem. Czasem można
je pomylić z takimi przywilejami pracodawcy, jak egzekwowanie poleceń służbowych, czy możliwość kształtowania preferowanych postaw i zachowań międzyludzkich, w środowisku pracy.
Mobbingiem nie są m.in.:
· uzasadniona krytyka wyrażona przez przełożonego;
· rozliczanie pracownika z powierzonych zadań;
· wewnętrzne poczucie dyskomfortu, którego doświadcza pracownik;
· niekulturalna krytyka pracy konkretnego pracownika, jeśli wypowiedź przełożonego jest merytoryczna i odnosi się wyłącznie do sposobu wykonywania pracy;
· otwarte konflikty w miejscu pracy, podczas których występuje równorzędność podmiotów, bez syndromu ofiary;
· nerwowa atmosfera pracy, związana np. z wykonywaniem naglących zadań;
Molestowanie to niepożądane zachowanie, którego celem lub skutkiem jest naruszenie godności pracownika i stworzenie wobec niego zastraszającej, wrogiej, poniżającej, upokarzającej lub uwłaczającej atmosfery.
Kodeks Pracy, Art. 18[3a], § 2
Definicja molestowania przypomina definicję mobbingu. Molestowanie jest jednak zupełnie innym zjawiskiem, które jest typem dyskryminacji. Umiejscowione jest bowiem w przepisach dotyczących dyskryminacji i wyróżnia się je jako jeden z rodzajów dyskryminacji.
Wspólnym punktem mobbingu i molestowania jest naruszenie godności. Godność na gruncie prawa pracy nie jest zdefiniowana, jednak obowiązek jej poszanowania i innych dóbr osobistych pracownika, jest naczelną zasadą prawa pracy, zgodnie z art. 11 1 Kodeksu Pracy.
Molestowanie i mobbing łączy również bardzo silne, negatywne oddziaływanie na psychikę pracownika. Mimo podobieństw, istnieje wiele różnic między mobbingiem, a molestowaniem.
Różnice pomiędzy mobbingiem i molestowaniem:
W przypadku mobbingu, poszkodowany musi udowodnić, że doszło do mobbingu,
a więc musi przedstawić wszystkie dowody potwierdzające negatywne zachowanie, któremu został poddany.
Elementy umożliwiające stwierdzenie molestowania:
Dyskryminacja to nierówne traktowanie pracowników przez pracodawcę w stosunkach pracy
w zakresie: nawiązania i rozwiązania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępu do szkolenia w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
Jakakolwiek dyskryminacja w zatrudnieniu, bezpośrednia lub pośrednia, w szczególności
ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony, zatrudnienie w pełnym lub w niepełnym wymiarze czasu pracy - jest niedopuszczalna.
Kodeks Pracy, Art. 11.
Pracodawca nie może dyskryminować pracowników z powodu: płci, wieku, niepełnosprawności, rasy, religii, narodowości, przekonań politycznych, przynależności związkowej, pochodzenia etnicznego, wyznania, orientacji seksualnej, a także ze względu na zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony albo w pełnym lub w niepełnym wymiarze czasu pracy.
Dyskryminowanie bezpośrednie występuje wtedy, gdy pracownik z jednej lub kilku przyczyn wymienionych wyżej, jest lub mógłby być traktowany mniej korzystnie niż inni pracownicy.
Dyskryminowanie pośrednie występuje wtedy, gdy na skutek pozornie neutralnego postanowienia, zastosowanego kryterium lub podjętego działania występują lub mogłyby wystąpić niekorzystne dysproporcje albo szczególnie niekorzystna sytuacja w zakresie nawiązania i rozwiązania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępu do szkolenia w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych wobec wszystkich lub znacznej liczby pracowników należących do grupy wyróżnionej ze względu na jedną lub kilka przyczyn uznanych za dyskryminacyjne, chyba że postanowienie, kryterium lub działanie jest obiektywnie uzasadnione ze względu na zgodny z prawem cel, który ma być osiągnięty, a środki służące osiągnięciu tego celu są właściwe i konieczne.
Dyskryminacją nie są m.in.:
Dyskryminowaniem ze względu na płeć jest także każde nieakceptowalne zachowanie o charakterze seksualnym lub odnoszące się do płci pracownika, którego celem lub skutkiem jest naruszenie godności lub poniżenie albo upokorzenie pracownika: na zachowanie to mogą się składać fizyczne, werbalne lub pozawerbalne elementy.
Kodeks Pracy, Art. 18[3a], § 6
Cechą molestowania seksualnego jest to, że pozostaje ono nieakceptowane i niechciane. Molestowaniem seksualnym najczęściej jest:
10.Okazywanie materiałów o charakterze seksualnym
Doświadczyłeś niepożądanego zachowania w miejscu pracy ? Praca w aktualnych warunkach wpływa negatywnie na Twoje zdrowie fizyczne i psychiczne? Praca w aktualnych warunkach wpływa negatywnie na twoje życie prywatne i zawodowe? Z powodu niepożądanych zachowań w pracy cierpisz na bezsenność? Wciąż rozpamiętujesz niepożądane zachowania, których doświadczyłeś w pracy?
Pozwól nam sobie pomóc i przywrócić godne warunki pracy, zadbać o bezpieczeństwo i higienę (także psychiczną) pracy. Zgodnie z art. 94 § 2 Kodeksu Pracy, Pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi. Pracodawca nie ma prawa zwolnić pracownika za zgłoszenie niepożądanych zachowań, którymi są: mobbing, dyskryminacja, molestowanie, molestowanie seksualne. W przeciwnym razie jest to traktowane jako odwet pracodawcy i jest naruszeniem praw pracownika."